何谓非紧急运输(NET)?
- 作为医疗补助的客户, 您可能有资格乘车往返于您的初级保健提供者(PCP)预约或其他承保的医疗服务.
- 你不需要付任何钱.
- 如果你有PCP的推荐，你可以去找当地以外的专家.
- NET将只带您往返于医疗补助覆盖的服务.
谁会用。NET?
- 你必须参加医疗补助或儿童第一计划A.
- 你必须先试着找到另一辆车——也许是和朋友或家人一起.
- 你一定没有别的办法去赴约了.
您不能使用。NET，如果您
- 住在养老院吗
- 是合格的医疗保险受益人(QMB)
- 在智障人士中间护理机构(ICF/IID)
- 首先使用ARKids B计划
我如何安排乘车。NET?
- 找出你所在地区的NET经纪人是谁.
- 如果你不能在。NET地图上找到你的经纪人, 你可以拨打医疗补助交通帮助热线免费Phone 888-987-1200选项1. 我们可以帮你找到你的经纪人和如何联系他们.
- 在预约前至少48小时(整整两天)致电您所在地区的NET经纪人. (周六、周日和节假日不算在内.例如:, 如果你周一需要搭车去PCP的话, 你需要在星期四之前打Phone.
当你打来Phone
- 你的医疗补助身份证准备好了吗.
- 告诉经纪人你为什么要搭车.
- 提供您的Last Name名、地址和医疗保健提供者的Phone号码.
- 提供预约的日期和时间.
- 您的代理将访问您对服务的需求.
- 您的经纪人从上午8点开始接受预订.m. 到5点.m. 周一至周五(国定假日除外).
- 如果你预约了化疗，你的经纪人会根据需要来接你, 放射治疗或透析.
- 如果你必须离开你的地区旅行，你将需要你的医生的推荐. 请PCP将推荐发送给您的。NET代理.
经纪人要做什么?
- 周一至周五上午8点接受预订.m. 到5点.m.，国定假日除外.
- 提供免费Phone号码.
- 提供语言翻译服务.
- 为听障人士提供服务.
- 当你预约的时候告诉你接机的时间.
- 为您提供一个确认号码，以确认您的乘车.
- 准时到达.
- 让你和你的PCP知道他们是否会迟到.
如果我需要马上看PCP怎么办?
有时你的PCP可能会告诉你马上去看医生. 那么你将不能给你的经纪人48小时的通知. 你的PCP必须打Phone给运输经纪人，告诉他你有一个“紧急护理预约”.“你的经纪人应该提前48小时来接你.
如果我每周都在同一时间预约呢?
- 打Phone给你的经纪人，询问他们是否会为你制定一个定期的时间表. 一些经纪人会这样做.
- 如果您需要取消或更改每周的约会，那是可以的. 只要尽快打Phone给你的经纪人，让他们知道.
如果我在一天内预约了不止一个医疗服务提供者怎么办?
你的经纪人应该送你去你所有的约会. 一定要提前48小时通知我.
如果我的车没来怎么办?
- 打Phone给你的运输经纪人并报告这个问题.
- 请拨打。NET帮助热线 888-987-1200选项1.
什么是。NET帮助热线?
- 免费Phone号码(888-987-1200选项1)，为你解答有关。NET服务的问题、意见、投诉及建议.
- 帮助热线不会为您安排乘车. 他们可以帮你找到你的经纪人是谁, 但你需要打Phone给你的经纪人安排乘车.
如果您遇到问题，可以十大赌博正规信誉网址下载:
受益人关系专员
十大赌博正规信誉网址下载
西四街1020号300室
小石城，阿肯色州72201
NET帮助热线: 888-987-1200选项1
传真:501-375-1201
